AGFE Teleatendimento

Sobre a vaga

Se você busca uma vaga de Teleatendimento, tem vontade de se desenvolver e somar, esta é sua grande oportunidade, inscreva-se agora em nosso Banco de Talentos e fique mais perto do seu próximo emprego!

Nossos parceiros empregadores são Organizações de médio e grande porte e oferecem oportunidades de desenvolvimento e crescimento e, você pode ser selecionada (o) por uma delas.

Conheça agora as empresas parceiras: AGCO, Air Products, AçosVital, ARV Systems, AV Capital, Bisutti, Club Med, CloudDog, De Carlo, Elgin, Embu S.A. Engenharia e Comércio, GZ Metalúrgica, Gerdau, Grupo Piatex, Grupo Simpar, Hapvida, Hoganas, Hospital Santa Maria, JSL, Imot, Marcatto, Magno Peças, MC Donalds, MGITECH, Mogipack, Movida, Nachi, Neobpo, NGK, Odontoprev, Padrão Serviços, Piatex, Ponsse, Radial, RUD, Rayflex, Slotter, Sicredi, Tecnocurva, Universidade de Mogi das Cruzes, Suzano, Vamos, UPIX, Yamaho e TV Diário.

Seu currículo ficará à disposição dos nossos parceiros empregadores, aumentando as suas chances de contratação.

Local

• Mogi das Cruzes - São Paulo

Requisitos

Você preenche os requisitos abaixo?

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento de informática.
• Desejável experiência em call center / serviço de atendimento a cliente
• Habilidade com atendimento.
• Boa comunicação / verbalização.
• Atenção, Trabalho em Equipe, Proatividade.
• Capacidade de decisão.
• Desejável conhecimento dos idiomas inglês e espanhol

Pessoas com deficiência

Também destinado para pessoas com deficiência

• Física
• Reabilitado
• Visual

Benefícios

Atividades

As responsabilidades dessa vaga são:

• Atuar no atendimento ativo e receptivo ao cliente e prestadores de serviços para agendamentos de instalação, manutenção e retirada de dispositivos. Atendimento via chamada de voz, chat, e-mail, whatsApp.
• Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia;
• Buscar as soluções para os apontamentos informados, entendendo as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
• Suporte e busca de soluções para os questionamentos.
• Para determinadas posições: atuar na venda de serviços e produtos através do atendimento telefônico, chat e e-mail, tanto na captação de novos clientes como na retenção e recuperação de clientes; realizando assim entrega de resultados e metas individuais de vendas, qualidade e indicadores definidos de controle operacional. Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.

Sobre a Empresa

Somos uma agência de Fomento Empresarial onde nossos associados são médias e grandes empresas, Nacionais e Multinacionais, com expressiva atuação em nossa região (Alto Tiete) e no mercado nacional . Conheça mais em : agfemc.com.br

Missão da Empresa