Rede Cidadã: Trabalhe Conosco Estágio - Suporte ao Candidato e as Empresas - Híbrido - Belo Horizonte/MG

Sobre a vaga

A Taqe é um aplicativo que, por meio de jogos e missões, recruta e capacita jovens para o mercado de trabalho. Nossa missão é ajudar jovens a conquistar suas primeiras oportunidades de emprego, oferecendo uma experiência única de processo seletivo e criando oportunidades para quem mais precisa. Contamos com uma equipe diversa de profissionais, em um ambiente descontraído, onde há espaço para inovar e fazer acontecer. A TAQE faz parte da organização social Rede Cidadã, um time que acredita no poder das conexões para transformar vidas. Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) pela área de atendimento, que queira fazer a diferença junto com nossa equipe. A área de suporte é essencial para ajudar as empresas a utilizar os produtos e serviços da Taqe de forma eficiente em seus processos seletivos. Quer trabalhar em uma empresa onde você pode atingir seu potencial rapidamente, adquirir experiência valiosa e impactar milhares de vidas? Se você se identifica com nossa missão e se interessou por essa oportunidade, venha trabalhar conosco! Trabalhamos em home office.

Descrição :

As responsabilidades dessa vaga são:

• Auxiliar no avanço da comunicação entre empresas e candidatos;
• Atender candidatos, tirando dúvidas e auxiliando sobre usabilidade do app Taqe
• Como bom "guardião", identificar quais são as maiores dificuldades no uso do sistema e compartilhar insights com a equipe de Tecnologia e Produto para melhorias;
• Elaborar relatórios de atendimento e sugerir melhorias nos processos seletivos;
• Interação com os candidatos nas lojas de aplicativos;
• Auxiliar nas demais atividades da área;

Local

• Belo Horizonte - Minas Gerais

Requisitos

Você preenche os requisitos abaixo?

• Cursando Ensino Superior : Comunicação, Marketing, Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para Estagiar de 09:00 ás 15:00
• Perfil proativo.
• Gostar de trabalhar em equipe e ter perfil dinâmico.
• Capacidade analítica e de compreensão;
• Ser organizado e responsável;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Desejável: conhecimento em Power Point e Excel;

Pessoas com deficiência

Vagas destinadas também para pessoas com deficiência

• Física
• Reabilitado

Carga Horária

30 horas Semanais.
2 folgas Semanais.

Benefícios

Atividades

As responsabilidades dessa vaga são:

• Auxiliar no avanço da comunicação entre empresas e candidatos;
• Atender candidatos, tirando dúvidas e auxiliando sobre usabilidade do app Taqe
• Como bom "guardião", identificar quais são as maiores dificuldades no uso do sistema e compartilhar insights com a equipe de Tecnologia e Produto para melhorias;
• Elaborar relatórios de atendimento e sugerir melhorias nos processos seletivos;
• Interação com os candidatos nas lojas de aplicativos;
• Auxiliar nas demais atividades da área;

Sobre a Empresa

A Rede Cidadã é uma Entidade de Assistência Social que desenvolve programas e projetos de forma continuada, permanente e planejada. Atuantes desde 2002, somos uma das primeiras organizações a investir no trabalho social em rede, sendo o nosso propósito promover desenvolvimento humano e social, para a integração ao mundo do trabalho, unindo empresas, sociedade civil e poder público. Nos destacamos por investir não apenas na formação técnica de quem participa de nossos programas e projetos. Entendemos que tão importante quanto isso, é o resgate dos sonhos das pessoas e seu desenvolvimento socioemocional e comportamental. Acreditamos que quando um ser humano se conhece, as oportunidades de crescimento são maiores. Assim, cuidamos de nossos colaboradores por meio de diversos programas e práticas que também geram desenvolvimento humano e profissional. Desta forma, aplicamos internamente o que oferecemos aos nossos públicos, parceiros e clientes.

Missão da Empresa