TAQE Estagiário de Suporte ao Cliente / Operações

Sobre a vaga

A Taqe é um aplicativo que, por meio de jogos e missões, recruta e capacita jovens para o mercado de trabalho. Nossa missão é ajudar jovens a conquistar suas primeiras oportunidades de emprego, oferecendo uma experiência única de processo seletivo e criando oportunidades para quem mais precisa. Contamos com uma equipe diversa de profissionais, em um ambiente descontraído, onde há espaço para inovar e fazer acontecer.
A TAQE faz parte da organização social Rede Cidadã, um time que acredita no poder das conexões para transformar vidas.

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) pela área de atendimento, que queira fazer a diferença junto com nossa equipe. A área de suporte é essencial para ajudar as empresas a utilizar os produtos e serviços da Taqe de forma eficiente em seus processos seletivos.

Quer trabalhar em uma empresa onde você pode atingir seu potencial rapidamente, adquirir experiência valiosa e impactar milhares de vidas? Se você se identifica com nossa missão e se interessou por essa oportunidade, venha trabalhar conosco!

Trabalhamos em home office, com encontros presenciais mensais.

Local

• São Paulo - São Paulo

Requisitos

Você preenche os requisitos abaixo?

• Capacidade analítica e de compreensão;
• Ser organizado e responsável;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento de prazos acordados;
• Desejável: conhecimento em Power Point e Excel;

Carga Horária

30 horas Semanais.
2 folgas Semanais.

Benefícios

Atividades

As responsabilidades dessa vaga são:

• Atender clientes, tirando dúvidas e auxiliando sobre usabilidade do gerenciador Taqe
• Auxiliar em ativaidades do Departamento de Operações e Sucesso do Cliente.
• Elaborar relatórios e sugerir melhorias nos processos seletivos;
• Mapemento e encaminhamento de problemas para time de Tecnologia
• Como bom "guardião", identificar quais são as maiores dificuldades no uso do sistema e compartilhar insights com a equipe de Tecnologia e Produto para melhorias;

Sobre a Empresa

TAQE é uma plataforma que capacita e recomenda profissionais para o mercado de trabalho. Por meio de aulas e testes gamificados, a ferramenta cria a sua identidade profissional certificada, permitindo que nosso algoritmo realize o match com as vagas e cultura das empresas. Santander, Natura, Nestlé, Coca-Cola Femsa, Ri-Happy, entre outros clientes com contratações recorrentes em cargos de entrada e operacionais, já utilizaram a TAQE para contratar. A TAQE faz parte da organização social Rede Cidadã, um time que acredita no poder das conexões para transformar vidas. Nosso propósito é gerar oportunidade para todos! Inscreva-se já.

Missão da Empresa